一面：刚开始做了自我介绍，之后有两名技术主管根据简历内容轮流问了技术方面和工作经历方面的问题
二面：同上

一面-单面：
1.对应聘的岗位有没有了解
2根据这个岗位的工作内容，后续可能会到县乡镇里拿着工具包上门处理硬件问题，身为硕士的话，是否会有身份落差？
3.对统信、麒麟这种国产系统是否了解，linux系统有没有过接触
3.已经承担项目经理职责了，重新从技术支持专员开始单打独斗，手下没有可以分担工作的人，是否能适应？
4.如果在现场被客户质疑工作能力怎么处理？（题主是女生，结合前面提到的拎着工具箱去现场维修处理，我也是先从性别这方面入手回答的）
二面-单面：
1.在哪个项目是独立承担技术支持的？如何分工？
2.在测试环节与客户对接，有什么优势？
3.想要换一份工作的原因？（题主自毕业后一直在一家公司3年）
4.对新工作看重哪三个方面的需求？

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面试中会有情景模拟题，面试官会根据你的回答不断进行追问，十分考验你的应急能力和创新能力
我面试完之后找朋友给我看了我的面评，就是说我的创新能力不足，建议其他岗位

请问产品发布会上，有个产品突然发现有故障，技术支持可以做什么，要怎么做，为什么这么做

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1. 面试过程分笔试面试
2.笔试包括英语和It基础技术
3.面试部分比较简单，只要逻辑清楚，服务意识好就可以

1.你对打印机有什么了解
2.你为什么要离开上一家公司
3.你认为客服需要什么性格
4.你的职业规划是什么

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