售前/售后技术支持工程师专题汇总
售前/售后技术支持工程师专题汇总
岗位职责和要求：
1、熟悉掌握产品原理、性能，场地设计要领和故障排除；
2、机械、电气、模具专业或有机械工作经验者优先，能出差进行现场勘查或指导机械安装；
3、吃苦耐劳，性格谦逊随和，为客户提供技术支持和技术解答；
4、试用期过后，能独立顶岗。
待遇：
1、优越的工作环境、定期组织员工学习培训、公平的待遇和升迁机会；
2、公司包吃住；
3、工资：职位月薪+奖金+各种节假日福利，工资发放及时，每月20号发放工资；
4、每天标准8小时工作时间，每周有休息，法定节假日放假；
5、每天有从市里到公司的班车接送；
6、对于工作态度认真、踏实的优秀员工，公司为其交纳五险。
岗位职责：
1、售后电力/电气技术服务维护工作，处理客户产品技术方面的投诉，及时向客户反馈结果并定期回访；
2、指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息；
3、根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见，协调拟定改进方案，促进改善产品质量；
4、根据客户要求接受特殊订单，配合做好售后技术支持；
5、结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
任职要求：
1、 身体健康，性格开朗；
2、 能吃苦耐劳，能承受长期出差；
3、 口头表达能力良好，沟通能力强；
4、 具有良好的思想政治素质，作风正派，品行端正，诚实守信，责任心强，有较好的职业素养和团队协作精神；
5、 具有一定电力、计算机、电子方面的基础知识，较强的实际工作能力，分析问题和解决问题的能力强，自主学习能力强；
6、应具有对口专业的大学本科及以上学历；
7、 熟悉电力系统二次设备调试工作，有一定工作经验者优先考虑。
1、大专以上学历，自动化类相关专业
2、有变频器开发或者技术支持经验者优先
3、有PLC相关开发应用经验者优先
4、能熟练应用常用办公应用软件
5、具有良好的学习能力，有良好的责任心、敬业精神以及团队合作精神
6、可长期在区域工作，服从公司安排
公司提供良好的研发的平台和个人发展的机会。
岗位职责：
1、项目前期及实施技术支持
2、行业技术资料收集整理、分子及新技术培训
3、协助上级完成部门工作
任职要求：
1、本科以上学历，计算机相关专业，30岁以内；
2、应届生亦可，有学生干部工作经验优先；
3、网络、服务器、安全知识扎实。
岗位职责：1、勤奋、敬业、有目标、有理想；2、有良好的服务态度、技能和心理素质；3、有涂料行业技术服务经历。
任职要求：
1、了解并解决产品在工程中的应用情况和发生的问题；
2、了解并掌握产品在市场中的应用情况和客户的需求；
3、适应经常性出差的工作性质；
4、能正确处理好客情关系。
岗位职责：
岗位职责：
1.为各级政府部门、企业提供系统集成建设、软件开发、信息系统建设、电子政务、信息化项目建设的监理服务；
2.完成部门经理布置的工作任务，完成对应的项目监理服务；
3.按照公司管理规定，完成对应岗位的绩效；
4.为行业监理拓展提供技术支持、工作支撑。
要求：
1.计算机应用、网络工程、软件工程、信息管理、信息安全等相关专业；
2.本科及以上学历；
3.熟悉软件开发和系统集成项目实施，基本了解有关国家标准，具有一年以上开发或集成项目工作经验；
4.持有信息系统监理师、国家注册咨询师等资格证者优先；
5.具有一定的沟通能力、学习能力、执行能力；
6.工作不认真、缺乏责任心者勿扰。
岗位职责：
1.具有电脑软硬件相关知识，了解弱电、多媒体设备等产品者优先。
2.具有诚实肯干、积极主动、有责任感，能不断自主提高个人能力。
3.具备良好的沟通能力及团队意识；
4.能出差和短期驻外;
5.无经验者安排系统培训；
任职要求：
1、有客服和销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，熟悉办公软件和网络工具。
6、我们在寻找的一定不是什么都会的你，而是什么都可以学的你！
工作职责：
1、负责重大项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计，指导项目技术架构设计与技术风险控制；
2、负责项目售前全生命周期的管理，使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的进度、质量和目标要求；
3、负责行业市场与竞争分析，掌握目标行业和竞争对手动态，在项目售前过程中确保竞争优势；
4、根据公司销售重心，组合公司现有解决方案、产品、服务种类，深入挖掘行业客户的潜在需求，形成具有创新性的行业解决方案。
岗位要求：
1、本科以上学历，计算机相关专业或行业信息化相关专业；
2、2年以上安防行业从业经验或设计院从业经验；独立主导过有影响力的IT或安防项目优先；
3、良好的沟通和交流技能， 良好的归纳与分析和总结能力；
4、有创造性思维和同时管理多个任务的能力，可以适应高强度的工作压力；
5、良好的书面方案和口头讲述能力；良好的售前管理和组织能力；
6、精具备良好的沟通能力以及团队合作精神。
岗位职责：
（1） 负责提供分部内服务商的各项考评数据。
（2） 负责本区域内服务不满和投诉的分析和统计。
（3） 对总部（售后系统）的文件在本分部的落实情况定期抽查。
（4） 负责调研分部竞争对手的服务政策和服务项目，并根据竞争对手情况上报意见和建议。
（5） 负责日常培训工作的组织和实施。
（6） 负责组织阶段性服务活动。
（7） 负责跟进重点服务项目的执行情况。
负责与分部客服部对接，保证分部客诉的处理时效。
岗位要求：
1、22-35岁，本科及以上学历；
2、1年左右客服经验优先。
岗位职责：
新增人员将为业务拓展提供坚强有力的技术保障：包括应用方案推广、客户沟通交流、用户方案撰写、技术应用培训，以及重大项目进展跟催落实等。
任职要求：
1、具备网络通信行业2年以上的技术服务工作经验，熟悉通信行业相关技术应用；
2、具备一定的网络通信技术基础，具备良好的技术方案沟通和技术培训能力适应经常性出差；
3、具备良好的团队协作能力；良好的沟通界面和个人形象；良好的书面和口头表达能力；吃苦耐劳、工作有激情、反应机灵
岗位职责： 1.知晓机箱构成,熟练运用office软件
2.负责质检机箱品质，统计坏损数据、分析坏损原因、及时给出解决方案。
3.负责公司产品的售后维修，解答客户提问并落实问题；
4.与相关部门紧密配合，协调沟通。
任职要求:1.沟通能力强,有责任心,细心.
2.工作地点在鄂州庙岭.
岗位职责：
1. 受理全国分公司客户换机需求；
2. 厂商关系维护；
3. 系统运营维护；
4. 换机中心业务运作数据汇总分析；
5. 其他领导分配的任务；
任职要求：
1. 大专以上学历背景；
2. 1年以上售后、数据分析工作经验；
3. 了解手机行业；
4. 熟练操作电脑，对数据有一定的敏感性、分析思维能力强、具有团队合作精神；
5. 有较高的服务意识。
岗位职责：
1、对销售活动进行售前配合与支持，协助销售与用户进行技术交流；
2、负责投标技术文件的编写及答辩；
3、编写公司产品技术文档和应用解决方案；
4、向客户讲解公司产品、技术方案及其它相关培训工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，计算机相关专业，3年以上网络或安全相关售前经验；
2、熟悉网络及安全的规划，有较强的文档编写能力；
3、熟悉主流安全技术和流行安全产品，熟悉大数据环境下全面解决方案能力；
4、具有CISP、CCIE、CISSP、CISA认证者优先，具有在集成商工作经验者优先；
5、形象良好、语言表达和思维逻辑清晰、书面表达能力强；
6、较强的敬业精神与工作责任心，良好的心理素质和学习能力，对安全技术有浓厚的兴趣；
7、具有优良的咨询能力和解决方案推介技巧，具有一定的行业认知度并针对行业有完整的解决思路；
8、能适应短期出差。
岗位职责：
1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除；
2、产品推广和安装使用培训；
3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告；
4、维护客户关系，并对客户满意度进行回馈；
5、客户资料的整理、汇总，并上报。
任职要求：
1、具有较强的客户服务意识,能够处理客户咨询和投诉, 有较强的协调能力
2、良好的语言表达能力和沟通能力，工作踏实有责任心，能吃苦耐劳
3、学习能力强，能很快地了解公司产品的性能及使用，为用户提供支持指导
岗位职责：
1、负责公司产品售后的安装、调试、维修、维护、验收和比对工作；
2、负责跟踪售后产品的运行状况，受理用户反馈及回访信息，并作出相应处理。
任职要求：
1、计算机、电子、通信、自动化、机电一体化、仪器仪表及相关专业大专及以上学历
2、工作积极主动，适应川内经常性出差；
3、具有良好的团队精神和独立分析解决问题的能力
4、有做过环保工程项目的经验优先
5、欢迎热爱环保行业。乐于专研及接受出差的优秀应届毕业生加盟
6、熟悉PLC编程优先
工作职责：
1.系统集成和监控安防工程项目(智能交通、平安城市类）项目设计、招投标工作
2.针对行业客户进行维护、需求了解、解决方案沟通、PPT宣讲等
3.协调公司与客户关系，进行用户培训和售后服务等相关工作。
工作要求：
1.本科及以上学历，计算机、电子工程相关专业。
2.熟悉监所、智能交通、平安城市系统集成项目；
3.良好的客户沟通能力，工作认真负责，能吃苦耐劳，服务意识强。
4.有大型集成商设计工作经验或厂商售前工作经验的优先考虑（待遇面谈）
适应出差；
5.适应出差；
具体要求：
要求： 1、通信、计算机相关专业; 2、熟悉常见网络故障及排错；能够对系统、硬件、网络等的异常故障进行检查处理，善于变通去解决问题；3、有IDC机房工作经验、有CCNA、H3CNE证书优先考虑。4、性格开朗，有团队精神，有强烈的责任心和进取意识；5、能适应短时出差。
工作职责： 1、确保机房各服务器、系统和网络设备正常运行； 2、负责IDC现场的服务器、网络等设备的上架布线、硬件资源管理等工作； 3、处理客户报障，提供技术支持。
工作职责：
1、大区服务工作，进行所属区域的服务工作实施、处理客户投诉工作
2、客户服务培训 对产品在客户端的使用进行培训
3、客户关系维护 实施客户关系维护工作，提升客户满意度，促进销售。
岗位要求：
1、电子、通信类专业大专及以上学历；
2、有良好的沟通和表达能力，执行力强；
3、能适应长期出差或常驻外地的工作。
4、有C1驾照
岗位职责
1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务；
2、负责产品的售前支持，方案编写、产品演示；
3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作；
4、配合销售做好产品市场推广；
5、技术应用的推广、培训；
6、系统、设备的安装调试。
任职资格
1、大专以上学历。分析化学、环境工程、给排水及水处理相关专业； 仪器仪表、工业自动化及相关专业；
2、郑州大学、华北水利水电等相关院校毕业并有一定工作经验的优先录用，以上学校的应届毕业生也可以。
2、有2年以上相关工作经验；
3、待人诚实可信，具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；
4、能适应经常出差及不定时的工作制。
5、英语熟练、1年以上驾龄。
岗位说明：双休 高薪 五险 差补 节假日福利 年底双薪
工作职责：
1、协助销售经理提供售前服务，成功销售我们的方案及产品
2、提供系统/产品演示，与客户交流，了解客户对系统和产品需求
3、以行业专家角色为客户提供咨询服务
4、准备售前相关资料（演示PPT，方案书，需求文档等）
5、经常了解移动医疗业内资讯，确保有足够的行业知识及资讯与业内不同用户群进行交流
岗位要求：
1、大专以上学历，临床医学、护理、信息管理及相关专业。一年以上工作经验。
2、待人热情、有亲和力、态度认真、具有团队精神。
3、热爱服务工作，具有吃苦耐劳的精神，愿意接受挑战 。
4、责任心强，积极进取，具有良好的敬业精神及独立工作能力。
5、有医院信息化软件实施经验者优先考虑。
岗位职责：售中、售后产品安装、调试、客户培训等。
任职资格：
1、本科学历，电子信息工程、微电子、光学、物理、自动化、机电一体化等相关专业；
2、一年以上售后工作经验，具有仪器仪表类产品售后经验优先；
3、专业基础知识扎实；
4、具有较强的沟通协调能力；
5、吃苦耐劳，出差区域广东（居多）、广西；
6、工作地点在深圳。
岗位职责：
1、网上展馆方案的创意策划与撰写，提案汇报，修改完善；
2、能够准确理解客户需求，提出符合客户需求的创意策划；
3、能够与项目团队成员有效合作，推动项目签约；
4、参与公司内部企业文化，团队建设，品牌推广等所相关的文案创意与撰写；
4、领导交付的其他工作。
任职要求：
1、良好的写作能力，有发表或成熟作品；
2、良好的语言表达能力，具备讲标能力，并有一定的讲标经验；
3、良好的工作抗压能力，适应加班和出差；
4、良好的团队意识，具有服务意识与合作精神。
岗位职责：负责管理支持销售业务的订单批件工作，解决相关问题并达到考核要求。
即时与销售和客户汇报业务状态，提供快捷优秀的服务。
处理解决订单批件流程中的问题，及时提供信息以保证销售流程的正常运营。
任职要求：英语四级以上水平，读写流利。
熟练OFFICE 软件操作技能
良好的沟通技巧，关注细节
良好的客户服务意识及主动承担责任的意识抗压能力强，根据业务需求可接受加班
岗位职责：
1.负责设备安装前安装环境（电话线路，网络，电信业务）的确认，确保安装任务能顺利开展etc；
2.安装前商家与公司内部相关细节信息的核对、设备物流进度与安装调度的确认；
3.设备安装现场安装，调试，功能测试；产品设备硬件与后台参数设置；
4.对商家使用人员和后台管理人员使用培训及回访工作；
5.安装记录填写与归档；
6.完成地产事业部领导交办的其他工作任务
任职要求：
1.大专（含）以上学历；电子、电气及计算机通讯相关专业；
2.有1年担当过电子产品硬件软件售前支持或售后服务现场工作经验；
3.接受过系统CS(售前服务或客户服务管理的)培训的优先；
4.有弱电，网络及路由基础知识优先考虑，动手能力强；
5.能接受出差和加班,责任心强 ,抗压能力强；具备基础性的沟通技巧、口头表达及协调能力；
任职要求：
注：有海外学习经历者优先考虑
本岗位主要服务于海外客户，无需常驻海外。
岗位职责：
1、 负责公司产品的销售工作，包括商务谈判、合同谈判、需求调查分析、工程进度的把握与推进、项目招投标工作、公务开展，项目核实等；
2、 配合销售完成系统项目跟进，在技术方案上引导客户，制作符合客户需求的方案； .跟踪所负责区域的项目，有效利用公司资源，完成项目的各项技术活动 ；
3、参与项目详细需求方案的工作，确认详细需求报告；
4、负责市场拓展和销售工作，负责客户渠道建立，与客户保持良好的合作关系。
任职要求：
1、大型企业工作经验，或集成商工作经验，或监控/会议系统/可视化产品厂家工作经验、，有大型项目操作经验关能；
2、市场营销或工科专业，本科以上学历。具有一定的计算机知识和网络知识，电脑操作熟练（office各项办公软件）；
3、能独立拓展开发、理解客户需求、管理好客户、渠道商，具备一定公关能力及引导能力；
4、有大屏、弱电、系统集成行业内知名企业工作经验者，熟悉安防、监控、电力、公安、教育、交通、能源等行业监控和安防工程商及直接客户者优先；
5、熟悉所辖区域的行业渠道及社会关系,在应聘地有良好的人脉关系。
一、岗位职责
1、负责公司产品的部署、配置、维护，编写项目实施等规范性文档。
2、负责项目实施问题跟踪，总结解决方案。
3、对项目中操作系统、数据库、中间件、网络设备等基础组件进行配置监控。
二、任职要求
熟练掌握Linux系统管理，至少2年以上相关实际工作经验，有AIX、Unix工作经验加
分。
熟悉Oracle、Mysql配置管理，有DB2、Sybase、PostgreSQL经验者加分。
熟悉Tomcat、WebLogic常用配置管理，有WebSphere、JBoss等经验者优先。
熟练编写shell脚本。
了解网络基础知识，了解路由器、交换机、防火墙等网络设备的SNMP配置。熟悉TCP，http，xml等协议。会使用Wireshark,tcpdump等工具进行基本的数据包分析；
工作认真、细致、有条理、善总结，善沟通及团队合作。优秀的文档及事件报告编
写能力。
如果有系统集成工作经历加分
三、其他要求
1、可以经常出差
2、有较强的自我学习能力
职位要求：
1.2-3年景观方案设计经验，对景观设计有自己的认识和见解
2.沟通能力良好，形象大方
岗位职责：
1.配合销售部门对接甲方公司的商务谈判工作，主要在设计方面提出自己的想法和建议
2.配合甲方，开展设计服务工作
3.进行项目方案汇报
岗位职责：
1、负责投研平台系统搭建的对接、后续系统二次开发、升级维护，以及其他系统的需求对接；
2、支持数据库搭建与数据挖掘技术支持。
任职要求：
1、重点院校研究生学历，计算机背景；
2、熟练掌握Java、C/C++、SQL等，了解Matlab、R或Python其中之一，具有成熟项目开发经验；
3、熟悉数据结构与算法，拥有数据挖掘的基础。