通过网申获得面试机会，去面试的大概有1000人，面试形式是群面。30分钟，10个人一组，每个人一张号码牌贴在胸前，按顺序围着一个圆桌坐。面试题目是假如你是酒店经理，遇到以下五种客人的投诉，你会按什么顺序怎么处理？说明理由。A.自由记者 投诉酒店清洁没做好，橱柜有蟑螂
B.地方政府官员 投诉酒店食材不新鲜
C.退休老人 投诉隔音效果太差，影响休息
D.脾气暴躁的中年男子 投诉服务员态度差
E.酒店常客投诉健身设备少，多次建议没得到回应
面试过程中，一个HR看两个组，大家在发言的时候HR大部分时间都没看。最后十个人中有三个通过了，一个是协助leader的人，另外两个只做了一分钟发言，没有什么特别，不知道HR怎么选择的。。。

碧桂园投资拓展面试题

假如你是酒店经理，遇到以下五种客人的投诉，你会按什么顺序怎么处理？说明理由。A.自由记者 投诉酒店清洁没做好，橱柜有蟑螂
B.地方政府官员 投诉酒店食材不新鲜
C.退休老人 投诉隔音效果太差，影响休息
D.脾气暴躁的中年男子 投诉服务员态度差
E.酒店常客投诉健身设备少，多次建议没得到回应

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一面是群面，跟其他群面一样，我通过了。然后会让做一个测试题，再次通过之后是二面。二面是两个HR，当天人很多，一个人也就面个十分钟左右吧。我进去自我介绍并且把自己实习经历讲完后，一个hr问我了解这个岗位么？我说应该跟拿地有关。然后HR说基本说对了。接下来他很直接低告诉我，这个岗位需要跟政府打交道，需要喝酒，所以偏重男生。而且北京的碧桂园基本只要北京本地的好学校。我当场就明白没戏了，我是女生，并且是非京生源，普通211,进北京碧桂园比较难。

碧桂园投资拓展面试题

对投资拓展岗位有了解么？HR解释说就是拿地，其他的什么项目的设计，核算啊都有套路，不难。关键是拿地，就是跟政府打交道喝酒。

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因为疫情的原因，今年一面是线上面试
整个面试大概20分钟的样子，整体感受不是特别好，有种压力面的感觉。面试官全程只提问，不接话，只问自己要问的。

碧桂园投资拓展面试题

我印象比较深的问题是对土地政策了解多少？列举出来几条相关的法律？你如何看待近几年的房地产行业？你对碧桂园了解多少等等

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