2个女的，叫了我的名字，前面有2个男的。刚好3个人，一个女的（她说是市场部的）就带着我们3个进了一楼的一个房间里，其实是3个人一起面试。也就是所谓的海选。她就先让我们自我介绍，然后一个个说。我先，我结结巴巴说了一通（今天本人感冒很严重，所以状态不太好），轮到那两人，感觉稍微比我好些吧。第二个问题就是她说看看我们三个的专业都是不对口的专业，问我们怎么调节，我只是说了这个职业比较有挑战性，其他也没讲什么。另外两个好像都有相关的经验，然后说了很多很多，感觉在这个上面，我很吃亏，所以一直到后面就没什么信心说下去了。第三个问题是这个职业是要6小时都在电话前的，你们觉得你们会适应么，要怎么做？我讲的话是我可以调节，平时可以和同事交流下吧。另外两个人不用说，也是一大堆话。第四个问题是期望的薪资。因为其实我们三个都知道阿里巴巴实习生的薪资是统一的，800+餐贴。前面两个都是说，我听说是这个。然后她问那你们期望的呢？他们都是说了800+餐贴，我觉得我也蛮傻得，说了我是杭州人，对于生活上的没什么要求，因为我没要求。哎。其中的时候，他们在回答，我开始咳嗽了，然后拼命让自己不咳嗽但是停止不下来，她看见了就说，要不要我给你倒水？我说不用了，我自己带水了，我还说不好意思，我今天感冒了。所以总体感觉也不好。哎，她是说等一个星期电话，我估计我是等不到了。

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广州易幻网络科技有限公司客服面试题

一面过了都14点10几分了，继续等待二面，外面等候区的人还是非常多。等了3个多小时，17点多才喊到我，幸好外面有本班同学边聊天边等，不然就等急死了。二面是个主管级的人物，感觉很沉稳，看到一面考官给我评语，对我的印象应该还不错。开始问了我一些java基础方面的知识，我拼拼凑凑总是混过去了，他知道我懂得不多也没深问。然后就开始谈php，他对php应该是比较了解，这也是我的强项，我就滔滔而谈，他也很满意我的答案，最后直接告诉我通过了。这轮大概持续了40多分钟。

出来等3面，过了十几分钟就喊道我了，这次是位很nice的hrjj，因为3面不问技术，我也很放松。hr问了我一些性格、与人相处、优缺点等等，我就当聊天随便应答了，她也比较满意，直接让我等6点半的小测试。这时我基本知道就剩最后的性格测试了，应该没什么问题了。很happy地跑出去了。

6点半，面试基本结束了，考官们都提上行李走了，只剩下我们20多个过了3面的（基本都是科大的，安大的2个，工大的2个），还有几位hrmm。性格测试，30道选择，要第一时间作答，做的时候几位hr不停地在旁边干扰，我就按实际选了答案，是中间交上去的。hr在旁边不停地催促、加压。全部交完后，她们就进去统计结果，十几分钟后，一个hrmm出来念了两个名字，和他们说了几句话，然后那两个人就直接拿上自己的包走了。当时我们都惊呆了，这种小测试居然还刷人，而且是两个，要知道这里的人都是千军万马杀出来的，听说其中一个还是博士，太可惜了。

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面试官进来后先介绍了下他自己，然后问我为何想应聘该职位，对游戏行业怎么看。接着问我以前工作的优缺点是什么，如果我进来，还有哪些方面需改善的？问我补发物品流程应该怎么走。

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问我为何想应聘该职位，对游戏行业怎么看
问我以前工作的优缺点是什么
还有哪些方面需改善的
补发物品流程应该怎么走

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校园招聘会直接投简历面试。初面试简单自我介绍，面试官问了一些比较基础的问题，气氛比较轻松，晚上就收到通知去后天笔试了，希望能得到好结果。

广州易幻网络科技有限公司客服运营面试题

对客服运营的理解？你认为当一个成功的客服需要怎么样的能力？是哪里人？请问你未来五年的发展规划是怎么样的？

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