一面是一对一和部门领导的谈话，谈的比较轻松就是问了问平常兴趣爱好，北京有没有朋友什么的
二面是群面，各种领导，
中国民生银行信用卡中心客服专员面试题
给了一个情景问怎么处理，就是客户抱怨强烈时候怎么安抚，然后就是单独问了问每个人他们感兴趣的话题
你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:18天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试 群面
你觉得这次面试的难度如何？
答:简单
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作
