只经历了一轮面试,主要是先自我介绍一下自己的基本情况,再由负责人跟我们讲讲他们公司是怎样运转工作的,然后说说福利待遇,问我们能不能接受?
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面试官问的问题比较少,可能跟他们公司人员流动性比较大有关系吧!她们一次性招的人比较多,我们都是多对一群面的。基本问题就是你现在居住在哪里?需要住宿舍么?
先是线上填简历,测打字速度
讲岗位职责和薪资待遇是否接受(各种晚班夜班,上班时间不能用手机,实在是不能接受)
然后一群面试的人围着一张桌子,挨个自我介绍,然后面试官随机提问
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客服具备什么素质
情景问答
要是碰到客人不停的谩骂,该不该挂电话
可不可以跟客人理论等
一共面了两轮 刚开始hr会给你放ppt具体介绍公司的情况 然后开始面试 第一轮结合你的简历问你一些问题 第二轮情景分析 给你一个情景让你分析
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你的实习经历是什么
有没有长期发展下去的想法
可能要上夜班还要面临倒班 有没有做好心理准备
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