先是电话面试，大概问了一下个人情况，以及是否愿意从事服务行业。之后是当面面试，到星巴克总部进行面试，HR很亲切，谈话氛围相对比较轻松，比较少有刁钻的去问题，总的讲来是比较轻松的面试，没有太大压力和紧张情绪。
面试官问的面试题：星巴克管理培训生面试题
首先会问个人情况，然后会根据简历上的实习和工作情况，进一步了解是否真实。会具体到某一个工作环节，做了哪些工作，学到了什么，得到了什么经验。之后会问为什么选择星巴克，职业规划是什么。以及如果出现刁钻的客人，应该怎么去应付。还有如何领导员工提升门店业绩等。
你是如何获得面试机会的？
网上投递
整个面试花费了您多长时间?(从接到面试消息到得到结果)
1天
面试内容包括哪些？
1对1面试
星巴克管理培训生面试题
管理培训生计划”是一个以培养杰出零售管理人才为目标的人才发展项目。管理培训生通过一项的快速人才发展项目,参加包括零售核心培训课程、岗位锻炼,一对一辅导、领导对话等在内的一系列学习发展活动。管理培训生通过学习,对星巴克零售系统及业务有了全方位的了解,掌握岗位操作技能,并建立基本的人员发展和业务管理能力,为自己在星巴克的职业发展奠定扎实的基础。
做了一道题，给一天内需要做的事情排序。然后小组讨论，最后派出一个人来总结。
面试官问的面试题：星巴克管理培训生面试题
一天之内必须做完的事情，你会怎么排序。（然后他根据你的回答和小组表现打分
