是在公众号广东实习生上看到招聘信息的，然后把简历投到邮箱，过了两天还是3天然后就有HR打电话给我，问了一些我简历上的问题，以及什么时候能就职，能实习多长时间。后面把我的简历给业务主管。后来业务主管给我打电话，大概面了40分钟，因为这段时间疫情在家，所以所有面试都是电话面试，或者微信语音，或者视频面试的形式。业务主管面试，就问了我对运营这个工作的了解，是否有相关经验，我自己在网上找了点资料，然后自己理解了一下运营这个岗位。然后HR主要围绕我现在是研二，有多长时间实习，以及大学的一些项目问了一下情况。后面问我有什么问题。我就根据招聘的时候发的要求，问了一下是否我的岗位是从事这些工作。后面主管给我解释了这个智客运营实习，主要做的是用户运营和活动运营的工作。就是有很多教育机构会用智客这个工具来做营销。我们需要通过这个工具上的营销数据，看这些机构的营销活动做的怎么样，做的好的要总结经验，提供给其他做的不好的机构参考，并且帮助这些机构做营销优化。

有多长时间实习？
从研二到毕业之前的这段时间主要计划做什么？
是否了解这个岗位？
对于这个岗位要求的能力和经验，你的既往经验有多少符合？

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具体题目我忘了，是关于投放方面，我一开始主要在投放价格上和面试的姐姐有点分歧，分析的也不到位。但是面试官很耐心，一直在引导，最后也算给了一个满意的答案，最后优化那个我分析完，贱贱来一句这个投放素材也是一般，然后小姐姐来一句，那你做个优化方案吧！内心戏：我...哎呦我去。然后就是苦思冥想的半分钟，最后参考 Apple 最近的广告，把页面分为两半场景是过年看丈母娘（原页面就是过年）一半是某度推荐的保健品（就是这么刚），一半是有道惠惠推荐的网易严选，对应的是丈母娘不同的表情，礼品选的棒，丈母娘笑的好...又简单问了问简历，然后就直接让我去吃饭（这里省略1万字为网易的HR和食堂打CALL）

面试官就来了，我们聊了聊我带的材料，是之前刷屏 H5 有道守护古汉字的体验优化手册，主要围绕用户分享的东西在探讨，聊的很透彻，然后她出门拿了一份题让我分析。仔细分析了一波，但是感觉一直没找到面试官理想的答案，最后她说就是消费升级呗，还补充了一些用户行为方面的影响。

真的很专业，而且给了我一些很好的建议，面完知道我是外地来这面的，直接帮我预约终面，nice~

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第一天是群面，一个半小时两个case。面完之后大概半个小时就会通知面试结果，然后安排一面。当天下午一面，一对一做两个case，可能会有自我介绍以及问简历等等环节，看不同面试官。然后回家等消息，当天晚上通知面试结果以及下一轮面试时间，两天后去二面，依然是一对一做题，这次有follow很多后续问题，有点像压力面。当时就觉得答得挺不好的，要凉，最后面完了大概十多分钟就打电话通知没有通过。

面试题都是相关的case，但是非常灵活，对于市场营销方面知识的要求很高。群面的时候有自我介绍环节，其余的可能会问一些跟简历相关的经历，不过我一面就没问，也没让我自我介绍，但就还是方方面面都要准备到，网易对于专业性要求很严格。

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1、在实习僧上wangshen获得面试机会
2、面试分为两轮，小组长面和团队leader面
3、小组长面比较轻松，团队leader面试颇有压力感，问题包括：
自我介绍、对简历中的社群工作经历、公众号经历的提问、工作时间、行业了解状况等。

1.自我介绍
2.有没有用户运营方面的经历
3.对用户运营的理解
4.为什么选择用户运营
5.怎么做自己的公众号的？粉丝量多少？
6.qq群做了什么？
7.他开始自己讲用户运营的工作内容和社区运营的工作内容，问我有没有什么问题。 我说目前没啥问题，有一些和曾经的qq群经历是有联系的，而且也在学习相关的运营课程
8.对相关技能进行询问

熟练到什么程度

9.她给了一个情景让我回答怎么做社群促活。

10.什么时候能入职，实习多长时间，一周5-6天可以接受吗？

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面的是实习生，当时主要是通过视频1V1面试，另外在面试后，还做了一些paper，包括竞品分析等，才给了offer，而且还是提前到岗，感觉到很缺人，所以从接到面试到最后得到结果，差不多花了1周多的时间。

感受是，mentor很重要，其实这种面试还对申请者进行某些作业的要求，有一点点强制性的意味。据我所知，现在TA招人的面试中，也会如此。

1、自我介绍
2、对简历中的经历进行了深入了解，比如怎么完成达到的结果，分成几步；
以上均隐形考察申请者的逻辑思维及沟通能力。

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上午场群一共8个人，四个人分为一个小组讨论case 1， 3分钟阅读时间最后两组做阐述。题目是为有道翻译官增添一个新功能并设计slogan，然后为提高用户登录和注册，设计一个营销案或者制度鼓励他们。第二个case就是就有道翻译官回收空瓶的事情设计2.0活动。

其实面试官在群面中没有问特别的问题，就是根据你的回答进行提问。我们组遇到的是：
1. 在营销和吸引用户的同时，如何将有道翻译官的功能体现出来？
2. 有没有抖音的新玩法？空瓶如何在抖音上举行线上活动才能达到最大效果？

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