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汇丰银行客户经理/主管面试经验(共19条) 最近更新时间:2018-07-22 12:26:52

2016-10-25 09:42:41 | 网上申请
面试过程:

今天下午,去参加了汇丰的面试。历经了近一个小时的“考验”,虽然最终可能决定不会到那里上班,但也算是上了一堂课吧。
  约好是三点半,我准时就到了,那个汇丰大厦(天河城旁边)真是十分潇洒,富丽堂皇,进去后,一个男主管,是我的考管,我面的职位是个人理财,基本上就是销售,拉存款业务。
  他先简单给我介绍了下面试的流程,然后开始正式面试。
  首先,先是让我用英文自我介绍,自由发挥,这个之前我有准备,但有几句不太流利,我说:我没有准备,他说:没关系,这个不是考试,准备太多反而不好(真会说话),然后,他问了我关于我工作经验的一些问题,我详细的介绍了我的上一份工作的工作内容等,他表示认可,觉得我在这家公司做的不错,然后就细节的问了关于我负责的产品市场工作,我详细了介绍了一些,关于我们的促销,寻找客户,针对性营销等,他始终面带微笑,让我感觉很好。
  然后,他问了我在团队中,我是如何激励我的员工的,我跟他把我的T用几句话介绍了一下,然后我说:我们主要是依靠目标激励法,其次是游戏和心态的鼓励,后来他让我谈下我最深刻的最难搞定的是那件事情(团队的),我一时空白,然后说:同事之间的关系问题,因为偶尔有抢单,所以有时候会有些不愉快,我说我一般是谈话解决问题。
  后来他让我提问,我问关于未来我的工作是单独行动还是团队合作,他跟我很真实的描述了未来的工作情况和压力状况,好让我有一些心理准备,我表示能够接受,并且心态很好,既然来广州了,就准备从零开始,然后,结束了谈话,很客气的握手,说再见,回家等通知,他对我很满意,但是也有担心我做不长,所以可能需要我打一个电话给他。
  经历了汇丰的面试后,我总结了一下他们面试的focus在哪里(基本上大公司应该都差不多)
  1)可能你在简历上的随便一笔,他就会很感兴趣,还会多次深入追问,所以对于自己写的要负责。
  2)对于你所应聘的职位,一定要准备一些基础的相关知识或理论。
  3)大公司也比较注重临场发挥,这个只能靠积累了,装不来的。
  4)不要不懂装懂,不懂就坦白跟他说。否则很可能他会抓住你的小辫子,反复提问,直到你招供。
  5)最后一个,是小细节,大公司很注重着装,尽量正式,他们里面的员工个个西装笔挺,我穿的雅戈尔,他还比较满意。

面试官问的面试题:

1.举例说明你是如何支持你的colleague实现其目标的?

2.当你的team中某些人犯了错误,做了错事而使team的objectives受到威胁的时候,你该

怎么办?举例说明

3.谈谈你是如何倾听别人意见的?举例说明

4.当你跟某个colleague的关系很僵的时候你是怎么办的?举例说明.?

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2018-07-19 18:18:59 | 网上申请
面试过程:

首先电话面试会有基本问题,个人介绍,长处和弱点,通过电话后悔到分行面见领导,主要聊为何觉得自己适合这个位置,有无客户资源,最后就是案例分析,分行领导作为客人,你如何通过谈话了解客人的家庭背景,财务状况,还有就是通过谈话挖掘出客人的需求,最主要强调是通过谈话建立关系。最后就是如果给你管理一个盘,你会如何操作 维持客户和减少客户流失

面试官问的面试题:

如何通过你的个人经验给与客人正确的理财经验
如果客人选择的产品有问题,如何通过你专业知识改变客人的注意
如何同过你的个人能力,获取更多的客户资源

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2018-07-22 12:26:52 | 内部推荐
面试过程:

分支行的人员一般都是支行行长以及柜台主管进行面试。因为是entry level的岗位,所以不会对专业知识做考察,问了一些职业发展规划以及对银行业的看法。也会根据个人以前的学习实习经历做出提问

面试官问的面试题:

分支行的人员一般都是支行行长以及柜台主管进行面试。因为是entry level的岗位,所以不会对专业知识做考察,问了一些职业发展规划以及对银行业的看法。也会根据个人以前的学习实习经历做出提问

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