没等电话通知,就打印简历直接去到公司人力资源处面试,由于接待面试的人员比较多,我想公司人力也不会一一去网上查看简历,除非你很优秀,简历很突出,才有可能得到电话预约面试的机会,本人之前有过8年的酒店客服经验,所以对客服工作有一定的经验积累,擅长处理和客户之间的关系,解决客户投诉,到人力处报道时,直接填写好简历,没过多久就收到HR的通知进去面试,和面试官聊得很来,刚开始只是随便填写一个接待礼宾的职位,但没想到面试官会把我推荐到更加高大上的写字楼前台客服。
面试官问的面试题:华润置地物业服务有限公司客服专员面试题
第二轮面试比较复杂,由于面试是客户服务经理,会穿插一些案例分析让你作答,面试官给我提了一个案例,是一位年长的老奶奶,由于停车场的礼宾员把方向指错给了老奶奶,造成老奶奶走错方位,气冲冲的跑过来一把抓住你的衣领,要你给她一个解释,你是不是不尊重她,这时你应该怎么解决。第二个问题是你是否擅长一些办公软件的操作,像PPT之类的
春招投了简历过了一周的样子打电话通知我面试,全程四轮,hr面,人力总面,项目总面,总经理面。都是单面。
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都是一些常见的hr的问题,自我介绍,对公司了解多少,对职位了解多少,个人情况,性格,期待薪资什么的。
我是校招投递的简历,在学校群面通过,视频面试复试通过,在等终面,希望能得到这份工作,周期很长,我等了一个多月了。
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先是自我介绍,然后根据简历问问题,问你为什么选择这个工作,你认为你做这个工作有什么特质,做过比较有成就感的事。
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