前台/总机/接待 专题汇总

前台/总机/接待 面试经验分享列表,共2561

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面试过程:

1.HR特难找,填表用的纸是A4大小,对不起酒店的外观。HR接待的人无任何HR经 验,简历未看完提的问题匪夷所思。
2.至FO经理{也可能是前台经理,HR未介绍},一对二,旁边还有一个女孩子一直在说我们有600多间客房,在桐乡这个地方真不知道出租率怎么样,无语{AM?}。从开始到结束FO经理只有一个问题,你认为怎样管理好前台?问到我崩溃,期间无任何关于前台主管专业知识的问题。
3.自问也面试过国际品牌酒店好几家,这样的面试第一次遇到,无任何具体专业提问,一个笼统的问题坚持不懈提问,最后说我的回答没有说到他心里,好吧!不知道是不刚评上五星的原因,人都比较傲!小城市应该是内部关系好进!
4.最后告诉我前台文员你可以考虑下,如果你是国际品牌我就考虑下

面试官问的面试题:

FO经理的问题,你如何管理好前台,你要说到他心里去哦!

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面试过程:

1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。

面试官问的面试题:

2、你觉得你个性上最大的优点是什么?回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。

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面试过程:

第一次,是人力资源面试,开始是填了一个表格,很详细,2天后,第二次面试,是主管,还是自我介绍,对这个职位的认识,说了些关于这个工作的困难,时间不规律,正常时间是下午13;00-20:30,会有临时工作,通过,然后2天后就是最后面试,高层管理,态度很不友好,比较强势,把你当做她的职员,批判的态度面试,不好应对。

面试官问的面试题:

自我介绍,问了一个问题,如果由于你的疏忽,导致了和一个部门沟通时,出现了问题,这个部门,把所有责任推到了你的头上,你怎么办?我回答强调先做沟通,如果真的是自己的错误,尽量不犯第二次错误,人力还算满意,通过初试,你男朋友是做什么的,哪里人,你父母是做什么的,收入怎样,。。。。问的非常详细,有些无语

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