当时是去面试的优步邮件客服（那会儿优步还没有被滴滴收购），是在第三方的人力资源公司面试的，共四轮，第一轮是初试，群面，共十个人，做自我介绍，然后提出一个问题分两个小组谈论给出自己的解决方案。初试过后是笔试，做一些逻辑思维的题目。笔试完去机试，主要是看打字速度。最后一轮复试是三天之后通知过去的，也是八个人一组群面，给出问题，大家讨论分别给出自己的回答。

滴滴打车邮件客服面试题

如果乘客要求司机送他去一个很偏远的地方，然后想要直接在线下用现金支付，支付完成之后乘客又在平台上面投诉司机多收取了他的钱，请问这种情况司机发来邮件作为客服你要怎么处理？

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:网上申请
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:7天
面试形式包括哪些？
答:群面 其它
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作