客服专题汇总

客服面试经验分享列表,共1753

联邦快递(Fedex) - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2017-03

面试经历:
先做一份笔试题,我记得大概是4-5道单选题,包括谓语动词单复数还有词组用法 之后是句子翻译,大概是三句英译中和三道中译英 最后有一道关于快递客服的介绍,大概是说联邦客服每周工作六天时间,为客户提供优质的服务之类的 不长也不难 之后进行一对一面试,人事姐姐超级好,也很亲切 就问了几个基本问题,介绍自己然后是为什么选择联邦什么的 过了一两天就去复试了,一对一跟客服经理面试,说实话被问到的事情很深很细 似乎进行了一个半小时 我觉得自我介绍很重要,不管与Hr面试还是客服经理都会被问到,然后准备还是充分点 对公司、应聘的部门以及自己想要得到那份工作的决心,当然也要谈到自己哪些方面能够胜任那份工作 反正我觉得我面试并不好,因为很多细节性的问题被问到,而且回答的也并不好
面试官提的问题:
一、自我介绍必不可少,一定是要开好头
二、以往工作中是否有受到投诉,具体情况,怎么解决的 自己认为自己有没有做错?在以往工作中遇到的困难是什么?
三、为什么选择客服的工作以及对它的了解?
四、除去这个岗位,你会想要一份怎样的工作?
五、你想通过这份工作获得什么,谈谈你的职业规划?
隐约记得这些,当然谈了至少一个小时肯定问套出了很多不愿回答的话 要顶住啊!

有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:熟人/朋友/介绍

重庆银行 - 客服

面试时间:2015面试职位:客服分享时间:2017-03

面试经历:
1.首先人事电话面试,询问学历,工作经验,工作内容,工作性质,薪资标准。
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面试官提的问题:
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有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

青岛惯目中天视觉保健有限公司 - 客服

面试时间:2017面试职位:客服分享时间:2017-04

面试经历:
自己在网上投的简历,HR给我打的电话,很正经的态度,并且发短信告诉地址,但是短信明确了一条如果时间有改动必须电话提前解释,感觉很正式。进公司看到整洁的办公室,给一张表格拉到一个会议室填简历,等了20分钟终于到我了。接下来的面试2对1,走正常的自我介绍,职业规划,想要面试的岗位,俩女的轮流问,一个接一个,跟审犯人似的,说的我口干舌燥。然后我就问他们公司情况和待遇,一个回答完了,另一个补充。很正常的流程是吗?!错,接下来又问我如果我是领导,会怎么带领员工,如何看待功劳苦劳,你的团队出现问题,你怎么解决。。。我晕,我是来面试基础岗位的,你问我怎么管理?!还让我给你出解决方案。。。好吧,也不问我要应聘岗位可以做那些。这我都可以接受,最后我就问她招聘上说的年薪7万,10万能达到吗,毕竟客服岗是固定薪资,结果她们来一句销售可以达到的。。。面试将近一个小时,我都在回答假设性的问题,还不是我要应聘的岗位,难受。。。
面试官提的问题:
介绍一下自己,为什么离职,你在原来公司的职责,你的职业规划,你如果当领导了怎么管理团队,怎么保证业绩,怎么让团队信服你,你住在什么地方

有用(0) 评论(0) 面试感觉:不好 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

保利物业 - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2017-06

有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:简单 应聘途径:网上申请

百度 - 客服

面试时间:2015面试职位:客服分享时间:2017-07

有用(0) 评论(0) 面试感觉:不好 面试难度:简单 应聘途径:网上申请

广州易幻网络科技有限公司 - 客服

面试时间:2015面试职位:客服分享时间:2016-03

有用(0) 评论(0) 面试感觉:很好 面试难度:难度一般 应聘途径:社会招聘

北京捷越联合湛江分公司 - 客服

面试时间:2015面试职位:客服分享时间:2016-03

有用(0) 评论(0) 面试感觉:不好 面试难度:很简单 应聘途径:网上申请

广东省广发银行 - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2016-03

有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

汇丰银行 - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2016-07

有用(1) 评论(1) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:社会招聘

南航电子商务 - 客服

面试时间:2014面试职位:客服分享时间:2016-09

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多盈理财 - 客服

面试时间:2017面试职位:客服分享时间:2017-02

有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

dhl - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2017-06

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中外运物流发展有限公司 - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2017-07

有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:困难 应聘途径:网上申请

百度 - 客服

面试时间:2017面试职位:客服分享时间:2017-10

有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:校园招聘

广州银行 - 客服

面试时间:2014面试职位:客服分享时间:2016-03

有用(0) 评论(1) 面试感觉:一般 面试难度:很简单 应聘途径:网上申请

广发银行 - 客服

面试时间:2015面试职位:客服分享时间:2016-03

有用(0) 评论(4) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:社会招聘

阿里 - 客服

面试时间:2015面试职位:客服分享时间:2016-03

有用(0) 评论(0) 面试感觉:一般 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

支付宝 - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2016-06

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电讯盈科(PCCW) - 客服

面试时间:2016面试职位:客服分享时间:2016-08

有用(1) 评论(0) 面试感觉:不好 面试难度:难度一般 应聘途径:网上申请

北京英雄互娱科技股份有限公司 - 客服

面试时间:2015面试职位:客服分享时间:2016-10

有用(0) 评论(1) 面试感觉:不好 面试难度:简单 应聘途径:网上申请

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