大概问一下基本情况，上一份工作，做过什么，为什么选择客服，然后打字测试，做人格测试试题，因为当时是新开的一个部门，要求人数比较多，所以基本面试的人如果是真心想做的基本能够通过

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做过什么工作，上一份工作是什么，为什么辞职，理想薪资是多少，对客服方面有什么了解，打算工作多久，想向哪一个方面发展

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不是很符合我的条件，最后考虑还是寻找另外各家合适自己的工作，这样对公司和自己都好

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介绍自己，你的优势，工作经历

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面试官问我觉得问题时，我很紧张，说话断断续续，思维反应不过来

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1.自我介绍
2.为什么选择客服这个职位
3,。你觉得自己有什么优势能够胜任这个职位

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