网络上看到招聘消息，然后电子邮件发去求职信。大约一个星期后接到电话通知，符合基本条件，第二天由人力资源部一面。完结后，房务部总监二面，大约一个星期后，副总经理三面，大约两周后接到录用通知

面试官问的面试题：
1. 自己的优点和劣势
2. 遇到的最有挑战的事情
3. 处理过的比较满意的投诉
4. 如何看待实习生过多带来的利弊
5. 觉得Leader和Manager的区别是什么
6. 如果朋友用一个词形容你 他们会说什么

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第一轮是HR面试 主要围绕简历 让自述 以及说一说印象最深的工作经历和最有成就感的工作经历。大概二十分钟左右，面试通过后，HR将简历上交总经理，由总经理进行二面，总理主要是通过聊天了解个人品行以及价值观。顺利通过，第二天上岗。

1、简述工作经历，2、说一说印象最深的工作经历和最有成就感的工作经历 ；3、对应聘岗位的理解以及展望，对以后工作的规划；4、对公司的期望以及要求。

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首先会有人事联系你，电话初试，问你的工作经历和为什么选择维也纳品牌，在有就是客房的品质红线和成本控制

问我一些客房专业的问题，比如怎么控制成本，控制成本的方法，为什么要做成本控制，还有怎样提升卫生品质

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