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中国移动客服专员/助理面试经验(共153条) 最近更新时间:2023-11-16

2020-05-12 09:08:43
面试过程:

初面,就是问基本情况和简历情况,不怎么问专业问题,和面试官聊了25分钟吧,面试官不单是提问,还根据我的情况给我提建议,感觉是爸爸妈妈那样,人超好_(:з」∠)_其实我对自己的表现不太满意,我之前也没准备面试就去了,我顺杆爬的问面试官,我在面试过程有什么问题。他说面试最重要就是要突出个人特色,虽然不考察专业经验,但是自己要深入了解通信行业。

面试官问的面试题:

中国移动114客服代表面试题

面试官你好,我的职业规划是这样的,第一阶段我会在柜员岗上熟悉本行的业务类型和业务现状,让自己对本行有一个基本的了解,掌握基本的业务技能,让自己具备胜任柜员岗的能力,与客户建立起基本的信任关系。第二个阶段,让自己完全掌握柜员岗所需具备的技能,并在此基础上对企业的业务有了全面的了解,第三阶段在柜员岗不断学习积极探索横行拓宽自己的业务能力积累自己的人脉寻求更多的发展,以上就是我的回答,谢谢

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2021-06-11 16:05:02 | 校园招聘
面试过程:

人事的hr进行初面简单介绍了下公司—后面是进行无领导小组讨论(t木事不同职业的人在荒岛上,只有一个热气球只能乘坐一人你的选择顺序是啥,领导小组的题目,学校老师上课时教过。领导小组的题目,学校老师上课时教过。)依次淘汰应聘者,通过初次面试后进行第二轮面试,是HR小姐姐进行简单的沟通讨论薪资、加班、岗位等——部门经理电话面试

面试官问的面试题:

重庆移动通信有限公司400电话客服面试题

首先是做了做我介绍,那天等电话面试的时候还有点紧张,做了自我介绍后,就是经理提问:遇到技术性的问题你怎么解决?最低薪资是多少?遇到难缠的用户怎么办、你的性格是怎样的、你适合这份工作吗?无

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2022-03-29 11:13:02 | 招聘会
面试过程:

自我介绍-介绍自身优势 -为什么来移动-有什么目标-对岗位的了解和期望- 意向很确定 对工作的认识配合度

面试官问的面试题:

移动客服面试题

自身优势是什么 ?为什么选择移动 ?能接受的薪资大概是多少?加班 异地可以接受吗 ?有实习经历吗 对岗位的了解

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2021-07-23 19:59:05 | 网上申请
面试过程:

先是网上投简历,然后人力资源外包公司的人联系,之后在一个小程序填写报名,然后安排线上的电话面试,问一些基本情况,内容很简单。通过后才会有线下面试

面试官问的面试题:

中国移动广州分公司客服面试题

你知道这个职位是做什么工作的吗?
每天可能有数十个脾气不太好的客服,会骂你,做好心理准备了吗?

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