三个面试官进行单独面试,首先进行自我介绍,随后会问你的工作经历,询问对这份工作的看法以及是否有较好的抗压能力。
面试官问的面试题:重庆农业银行呼叫中心客服代表面试题
你在接到客户的投诉电话时会进行怎样的处理化解客户的投诉,在遇到难缠的客户以及专门刁难你的客户是你会怎样处理,以及在话务中怎么控制自己的情绪。
通过校园招聘的常用形式,网申,笔试,很幸运的拿到了面试机会。面试是在一个周末的两天里进行,第一天是半结构化面试,一组大约10个人,我们组就只有6个,进去首先是每人一分钟自我介绍,然后是一个必答问题,描述你参加过的一次活动以及你在其中担任什么角色做了什么贡献。之后问了3个抢答问题,由于我们人比较少,所以也就不是抢答了,基本每个人都有回答,总之我们组的气场都还比较强,我感觉面试的时候要注意与面试官的眼神交流,这样你才知道什么时候该重复一下什么时候要解释清楚一点。第二天,是无领导小组讨论,同样的组员,给了三个词一起编一个故事,我们组是开发区,服务,金字塔,反正我看到题目的时候是懵掉了,10分钟之内包括读题和最终选代表叙述故事,中间思考时间简直少得可怜,好在有给力的组员,确实好厉害,最终我们还是把故事编出来了,感觉自己表现的不怎么样吧,之后又问用三个词描述一下自己。总体感觉自己一面比二面好一点,两轮面试成绩综合考虑决定最终结果,写个面经,攒下人品。offer快快来!
面试官问的面试题:重庆农业银行通用类岗位面试题
半结构化面试,每人一分钟自我介绍,描述你参加过的一次活动以及你在其中担任什么角色做了什么贡献
无领导小组面试,10分钟内用三个词编一个故事,用三个词描述你自己并结合具体事例
面试考官人数较多,采取的无领导对抗以及半结构化面试。无领导对抗,由于自己情绪把控不当,失去了机会。半结构化主要是自我介绍自己追问简历。
面试官问的面试题:重庆农业银行柜员面试题
1.为什么报考农行?
2.你觉得本组表现最不好的是谁?
3.你认为你自身表现如何?
4.你认为你身上有什么缺点?
5.你不喜欢什么类型的人?
(共893条) 安永华明会计师事务所
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