一组11个人，两个面试官会随时观察记录。话题为案例分析，一开始给时间阅读讨论材料，讨论材料涉及公司运营、财务、战略等各类信息，之后按次序抽签按抽到部门角色进行讨论，感觉专业性稍强，需要熟悉各个部门的主要职责，我本是财会专业抽到了战略投资部也算是比较熟悉的，在回答自己部门的问题时也会补充别的部门的问题。整个讨论过程大家比较和谐，但是出现了讨论思路一直存在争议的情况（这也是面试不理想的原因吧大概），整个小组讨论持续将近四十分钟。

面试官在开始面试之前会简要介绍自己，并要求大家按次序做一个简短的自我介绍，并要求不要再面试材料上涂写。在面试的过程中没有打断提问提问，但是中途组内两个成员存在争议时其中一个面试官有短暂离场，感觉不是太满意的样子。

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两次群面，厉害厉害。给资料，给草稿，纸然后讨论/辩论，最后得出结论。整个过程大家都不准守秩序，想插嘴就插嘴，几个人站起来对骂，感觉就是在撕破脸吵架的感觉，都在极力表现自己哪怕逻辑有问题。本来给的时间久很短，有些人讲话又特别慢，不是所有人都有机会表达观点。我不太喜欢这种氛围，觉得很乱，觉得很难体现出一个人的水平和素质。虽然是无领导面试，但是每个人都想要表现自己是个leader，不是很和谐总之。如果你想过群面的话，还是建议豁出去讲话讲多点，但是我觉得这不是考验人才的标准。经过群面就是1v1或2v1，我建议你不是重本就别去面试财务了，机会渺茫。

你对数据分析有什么优势？
你的爱好是什么？
你家住哪里？
基本的一些个人信息，都是一些很普通的问题
叫我们提前打印但没有收成绩单

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人才市场面试，做了一份试题，很简单，英文自我介绍，根据试题提问了，都挺简单的，给了纸条就去办理入职了。

在处理投诉的过程中，快件破损了怎么处理？怎么以客服的身份来安抚客户，从而不损害公司利益。

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首先，我是投了一份简历。然后收到了面试通知。九点钟的群面，我刚好卡时间到了。然后8个人一组圆桌会议，讨论一个辩题，一线快递人员是否需要高素质，然后分为正反两方进行辩论。这个面试有个主持人，就是hr小姐姐，她负责timer这个角色。本来我是想要当的，好尴尬。我方负责的是正方，我就提议说，我们先各自看3分钟，然后进行自我观点陈述。我方讨论总结观点之后，然后进行一辩，双方表达意见之后，进行8分钟的自由辩论，我认为这期间，一定要有亮点，没有亮点的话就尽可能的参与，一定要给面试官留下印象，让他记住你。然后是两个团队一起合作，讨论建议和解决方案。然后找一个人总结，面试就结束了。面试我们的杨总，人非常好，整个面试结束了，他总结了我们在其中的问题，然后每个人分析了一下，是我见过很贴心了的面试官了。

首先他问我，知不知道经营管理是干什么的，然后说其实和我们想象中的不一样。顺丰的经营管理是要在网点带团队，10几个人或是几十个人以上的团队让你带。然后他认为我性格比较温柔，不太适合，又看我有经济学背景，认为我更适合财务岗。群面过了两个小时吧，然后给我打电话，让我去复面，就是一对一和业务经理聊天，基本上都是简历上的问题。还问了最成功的一件事，和最失败的一件事，整个过程都比较放松，不用紧张。然后面完让我等了一会儿，又让我去见财务经理，又聊了好一会儿，态度诚恳，不自大，说自己需要从基层做起，一步一步慢慢来的态度很重要。之后又让我去见老总，老总一来就皱眉头，他问了我六级是不是刷的，我的专业是干什么的，然后明确出不喜欢我的整体感觉吧，说我太柔，感觉像是需要被保护的类型，声音太嗲，让我郁闷的是还说从来没见过我这样的女生，真的太过分了。后来结束了，过了两个小时，hr小姐姐打电话过来说，成都这边的岗位与我不匹配，然后问我愿不愿意过去再面一个深圳的财务经理，我就拒绝了，我首选成都，他对我有意见，我也有自己的想法。所以，就失败了。

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到场 等待 我的时间是3:30 等到3:45才叫我们组 前面越等越紧脏 后来跟旁边男生聊了聊 发现是同一组 问了下他投什么岗哪个学校的什么专业这些 然后我就继续背我的圆周率后100位……
6人一组 我们组除了我财务，还有物流和产品的
名牌制作2min 自我介绍30s 5min看题 每人1min阐述观点 20min讨论 5min总结报告
我和另一男生本来坐在离面试官最远的座位 男生在听完面试官对面试的介绍后觉得听不太清 提出想换位置到前面去 并问我要不要一起 于是我们从最远变成了最近…
自我介绍我说从我开始吧 30s我只讲了姓名学校专业 个人性格特点（学习工作/生活）非常简短。但我后面的人，慢吞吞 又讲了实习、岗位啥的
然后看题 题目是一家销售进口产品的企业被发文说产品有假奶粉，各大论坛转发，问作为公关部负责人处理方式。
我假装很厉害噼里啪啦记好多其实没有太多点。开始阐述观点时我说还是从我开始可以吗 大家说可以 我就讲了两个点 还有一个没讲 我怕我讲太多后面的人没话说（我好善良啊！）然后很紧凑的说下一个 但发现全场只有我语速超快很care时间 她们都慢吞吞 不过这样我发言就能吸引注意力 因为讲得大声且快
大家都讲完了之后我有点带节奏的感觉 问大家对最后一个男生的框架（他最后一个讲，几乎囊括了我们前面说的所有）有没有补充，大家没有 我就补充了我刚才剩下的那个点（看来少讲一个还是有用的…）然后有个女生开始梳理了，但她没说“我们现在来梳理一下吧”就开始了 讲到一半我打断说“你现在是想梳理一下吗”她说是的 于是我们就开始按那个男生的框架顺序梳理。中途讨论时我有问一个讲话比较少的女生有没有其他想法。中间有个点她们来来回回讨论，其实已经讨论出结果了但是他们就还是在那答疑什么的…我看时间有点着急，还没梳理完，于是就打断说我们讲下一个点吧 后来最后一个点还没梳理完也没推选出发言代表面试官说时间到……然后面试官说你们要有代表总结。他们有几个人都推我…我说框架是那个男生的还是他来吧 男生问是不是可以补充，面试官说有一个成员可以补充。于是他开始总结了，我补充了一下他漏掉的。
结束后面试官说有个点说的好，危机公关24小时原则，但是他说我们没注意到题目说事件发生后销量下降了50%，这个事情应该已经发生了不止24小时了…我们沉默……

题目是一家销售进口产品的企业被发文说产品有假奶粉，各大论坛转发，问作为公关部负责人处理方式。
xx原则是怎么想到的

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通过智联申请获得的面试机会，因为之前有人资工作经验，但是对人才发展专员岗位了解不多。去了之后应该是公司的人资负责人进行面试的。首先做自我介绍，了解之前工作经验，并提问了常规面试会遇到的问题，比如之前工作中让你感到最有成就感的一件事情，之前工作中对于公司员工培训培养和人才选拔相关的问题，还有做人资让你感到最大的收获是什么等等。感觉顺丰对于公司内部人才培养培训，人才选拔，人才发展还是非常重视的。但是由于本人之前公司做这块并不正规，经验较少，最后并没有面试成功，很遗憾。如果能够面试成功并入职的话，我感觉对于个人工作能力应该会有很大的提升。面试官也说，顺丰出去的人资，去一个一般的公司做人资主管或人资经理，是没有问题的，因为在顺丰，他们每个人资做的都是很全面的工作。不过确实工作强度也比较大，据说常态加班。

1.做人资让你感到最大的收获。2.之前工作中对于公司员工培训培养和人才选拔的制度，流程等。3.在做人资工作过程中让你感到最有成就感的一些事情。4.经常用excel、PPT吗，会用到什么程度。5.能接受常态加班吗？6.家庭成员情况。

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