第一轮自我介绍，之后有可能进行一对一谈话，最后告诉你一些岗位注意事项。然后体检，最后等待上岗，最后有一个月的岗前培训。

中国平安保险公司电话客服面试题

先让你自我介绍，然后问你求职意向是啥，有没有赚钱的欲望，有没有升职的想法，要不在定居在现在的城市

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先做心里测试，再做类似公务员考试的行测试题和一篇短小的申论，完成后3个一组进入面试，3个考官对3个面试者，轮流询问。最后等通知

中国平安保险客户服务专员面试题

你如何胜任这份工作?

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1.自我介绍

2.情景处理。比如客户情绪很激动的投诉啊什么的，首先当然是安抚客户情绪，听取客户的主要诉求点，然后分析，再给予处理。

3.小组讨论。

中国平安保险客服面试题

1.评价自己的优缺点

2.最成功和最失败的一次经历?

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