网上测试通过后参加群面，首先是很简单的自我介绍，然后无领导小组面试，给出一个案例，小组进行分析讨论，中途扮演各种角色，最后汇报，之前没有接触到相关的训练，所以over了

阿里巴巴客户服务经理面试题

自我介绍，然后无领导小组面试。无领导小组面试中，面试官问的问题很少，主要是根据案例研究小组方案，然后进行汇报

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:2天
面试形式包括哪些？
答:职业技能测试 人格测试 群面
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:不好
这次面试的结果如何？
答:面试未得到工作