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招商银行客服专员/助理面试经验(共170条) 最近更新时间:2024-01-09

2022-09-17 14:17:49 | 校园招聘
面试过程:

面试前统一安排了远程笔试,大概是情景题、性格测试、还有一些行测题,有点难度,划及格线刷掉一部分人;然后就是两轮面试,拉到一个QQ群里进行1v1面试,大多都是针对简历上的内容进行询问?说白了就是客服,轮班制,一天八个小时,上二休二,月薪6k,但工作没法离开工位,管理严苛,负面情绪堆积较严重,不太适合长期发展,所以最后放弃了

面试官问的面试题:

招商银行信用卡中心武汉营运中心客户服务专员面试题

多半针对简历上的内容进行询问;问你为什么想要在武汉工作(我本科不是在武汉读的,家在湖北的小地级市)?问情绪消化能力怎么样?举个例子;认为自己的工作适配性在哪儿?

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2021-06-18 21:04:21 | 猎头
面试过程:

先要到场签到,签完到之后,工作人员会告诉你去哪个备考室等待,进入备考室之后,一般会先抽取考试顺序签,然后工作人员会让大家把手机上交,或者会发信封,让大家把通讯设备封在信封里,在上面写好姓名,身份证号,考场号和考试顺序号,按照顺序依次放入箱子,接下来的时间就是等待了,会有工作人员依次到考场来叫考生

面试官问的面试题:

招商银行客服面试题

一般会非常安静,会有很多工作人员维持秩序,大家只要准守规则,一般在流程上是不会出错的,需要注意的是银行是一个服务行业,所以对从业人员的外在仪容仪表以及说话态度要求都非常高,因此我们切记要礼貌对待工作人员和身边考生,避免产生不必要的争执。

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2023-05-04 14:52:23 | 网上申请
面试过程:

视屏面试的,先是自我介绍,然后面试官问一些个人信息问题,主要就是否接受加班,倒班等问题,看是否抗压,薪资的话就一万出头

面试官问的面试题:

招商银行信用卡客服面试题

视屏面试的,先是自我介绍,然后面试官问一些个人信息问题,主要就是否接受加班,倒班等问题,看是否抗压,薪资的话就一万出头

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2022-11-23 11:31:29
面试过程:

1.从校内情况,校外实习,家庭情况三个部分进行自我介绍。
实习经历中简历没有,介绍一下详情,管理团队情况。
2.选择企业时考虑的因素
3.职业规划
4.学校校训是什么
5.周围人对自己的评价,三个关键词
6.之前面试过几家,薪酬范围
7.家庭情况
8.如果给你发了offer.没有去,会是什么原因
9.为什么会选择这个企业
10.给企业打几分,说明原因

面试官问的面试题:

招商银行信用卡中心客户服务经营岗面试题

1.从校内情况,校外实习,家庭情况三个部分进行自我介绍。
实习经历中简历没有,介绍一下详情,管理团队情况。
2.选择企业时考虑的因素
3.职业规划
4.学校校训是什么
5.周围人对自己的评价,三个关键词
6.之前面试过几家,薪酬范围
7.家庭情况
8.如果给你发了offer.没有去,会是什么原因
9.为什么会选择这个企业
10.给企业打几分,说明原因

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