首先进行自我介绍，大概一分钟，然后说出自己为什么想来这家公司，然后自己在学校的表现，获得的证书，奖学金等

交通银行武汉金融服务中心客服专员面试题

有没有考取普通话证书的打算？打字速度如何？如果遇到很刁钻的客户，明明自己没理，故意找你茬，你该怎么办？

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你是通过何种渠道获得这次面试机会的？
答:校园招聘
整个面试花费了多长时间？（从接到面试消息到得到结果）
答:3天
面试形式包括哪些？
答:1对1面试
你觉得这次面试的难度如何？
答:难度一般
你对这次面试的整体感觉怎么样？
答:一般
这次面试的结果如何？
答:面试成功且工作