首先进行自我介绍，大概一分钟，然后说出自己为什么想来这家公司，然后自己在学校的表现，获得的证书，奖学金等
面试官问的面试题：交通银行武汉金融服务中心客服专员面试题
有没有考取普通话证书的打算？打字速度如何？如果遇到很刁钻的客户，明明自己没理，故意找你茬，你该怎么办？
先简单介绍一下自己的背景，比如来自哪里，之前在哪工作，工作性质是什么样的，同时离职的原因。
面试官问的面试题：交通银行武汉金融服务中心呼叫中心客服面试题
1.之前在哪工作？
2.之前工作的待遇如何？
3.为什么离职？
4.你对公司的作息时间如何看待？
5.你期望得到多少薪资？
先是所有应聘人员半个小时内做一份行测题，然后再测打字速度。楼主当时两项都是没及格的，不过面试时始终保持微笑，大概3分钟不到，面试官很亲切，后来走的时候直接让我第二天去体检，总的来说很简单，没难度。
面试官问的面试题：交通银行武汉金融服务中心客服面试题
第一句就是1分钟的自我介绍，然后说明自己有哪些优点可以胜任这份工作，什么样的一个性格，举例说明等等。都是一些比较简单的问题
