面试一面是线上ai面试，二面是无领导加半结构化化面试，ai面试是情景画的题目，不难，无领导没有抢上角色，但是也进入了！

中国银行ib客户经理面试题

1.简单的介绍一下自己
2.说说对中国银行的了解
3.岗位理解，为什么投递银行
4.是否服从调剂
5.你的优点和缺点是什么
6.说一下你的校园经历

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线上面试，使用的软件：ZOOM
开始一群人在线上的大厅等着，有个助理会审核身份，手持身份证核查，查完继续等着，等了很长时间，邮件上通知9：30开始，面试过程2小时，真实情况是9：30开始，下午1点结束，大多数时间都在等。

中国银行ib客户经理面试题

无领导题目：结合自身实际情况分享意见遇见挫折，解决挫折的是事，小组人员相互评价，在小组人员分享的事件中选出一个你觉得最具有代表性的事。
二面
1自我介绍
2期望薪资是多少
3在柜员岗能待几年（我投的客户经理）

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先无领导再半结构，无领导是开放类题目，让我们提建议，半结构是针对于简历提问，相对来说比较简单，真实作答即可

中行客户经理岗面试题

1.自我介绍
2.请谈谈你平时都喜欢干什么
3.你的朋友圈经常发什么内容
4.你找工作最看重的什么？
5.请谈谈你的实习经历

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首先进行了一小时的笔试，内容涵盖金融知识和逻辑题。初面是小组面试，要求自我介绍并回答客户服务情景题。面试官非常友好，注重沟通能力和客户服务意识。整体过程顺利，让我对银行工作有了更深的理解。

中国银行客户经理面试题

“请介绍一下自己”，“如何处理客户投诉？” “遇到客户要求超出权限的服务，你怎么办？” “如何在激烈的市场竞争中吸引客户？” 和 “你如何管理客户关系以提高满意度？

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